为了让我队家属小区居民度过一个温暖、祥和的冬季,二一三矿源物业公司及早谋划、认真履职、多措并举,全力做好今冬小区供暖保障工作。
为保证供暖工作顺利进行,供暖开始前,物业公司克服疫情带来的不利影响,组织专业人员对小区及办公区域供暖系统进行了全线、全方位巡检,排除、修复、解决供暖设施“循环不畅”、“沙眼渗漏”、“保护层脱落”等问题,确保安全稳定供热。
供暖正式开始后,物业公司与供热加压站保持沟通联系,及时将注水温度、压力等供热信息告知业主,张贴通知提醒大家在采暖设备试运行时家中留人,主动登门入户部分离退休老同志家中,为其解决实际供暖问题。此外,物业公司开通了24小时电话报修服务,维修人员昼夜值守,第一时间解决业主反映的供热问题,使居民的用热需求得到了有效保障。
矿源物业公司专业高效、细致贴心的服务得到了小区居民的一致认可。(通讯员:刘雯)